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Site officiel de la centrale de réservation des Orres (Hautes Alpes - Alpes du sud).

Les séjours proposés sont vendus par la centrale de réservation de la SEMLORE dénommée CENTRALE DE RESERVATION DES ORRES organisme local de tourisme immatriculée au registre des operateurs de voyages et de séjour sous le numéro IM005110009 garantie par l’association professionnelle de solidarité du tourisme (A.P.S.T) - 15 avenue Carnot - 75017 Paris et assurée en Responsabilité Civile Professionnelle par AXA-Av du 11 Novembre – 05500 st Bonnet en Champsaur – police n°6778243804  dont les garanties couvrent la responsabilité selon les termes de la loi n°92-645 du 13 juillet 1992 et du décret d’application précité

Toutes les informations et les tarifs sont donnés à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de la centrale de réservation.

Selon la loi informatique et libertés du 6/01/78, vous bénéficiez d'un droit d'accès aux informations vous concernant auprès de la centrale de réservation 05200 LES ORRES - centraleresa@lesorres.com

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Droits d'auteurs et d'utilisation

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Développement et Hébergement : Ingénie

Rue des Sept Laux - ZA Les Pérelles - 38570 Le Cheylas - France
Tél : +33 (0)4 38 72 91 00 - Fax : +33 (0)4 76 08 35 39 - www.ingenie.fr
 

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
La centrale de réservation de  l’Office de Tourisme des Orres (SEMLORE ) est engagée dans la protection de vos données personnelles.
Nous contrôlons les données personnelles que vous nous communiquez et sommes responsables de ces données conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.
La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des sites internet, des applications, des jeux concours, ainsi qu’à toute autre initiative en ligne gérée par la SEMLORE et procédant à la collecte de données personnelles (les « Supports »). Par conséquent, la présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés sur nos Supports par l’intermédiaire d’un lien internet.

  1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
SEMLORE – SA d’Economie Mixte à Conseil d’Administration
Centrale de réservation - Office de Tourisme des Orres
1 Place des Etoiles
05200 Les Orres
Tel : 04.92.44.01.61
Mail : ot.lesorres@lesorres.com
Siret  509 289 054 00025 – APE 4939C
Immatriculation Atout France : IM00511009
 
  1. DONNÉES TRAITÉES, FONDEMENTS ET FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées vous concernant, sont principalement, selon vos choix et le paramétrage de votre terminal (notamment par rapport aux cookies) : votre civilité, nom, prénom, adresse email, adresse postale, pays, numéro de téléphone, informations de paiement (sur les Supports de commerce électronique), vos logs de connexion (adresse IP), ainsi que les informations que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez (principalement pour des besoins d’archivage). Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite.
Ainsi, vos données sont collectées afin de :
  • répondre à vos questions ou à vos commandes et réservations  produits ou services, adressés via le formulaire « Contactez-nous » ou lors de votre réservation dans « Identification » ;
  • réaliser des statistiques ;
Les données indispensables à la centrale de réservation de l’Office de Tourisme des Orres pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque dans les différentes pages de nos Supports. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, la centrale de réservation ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les services demandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent d'améliorer nos services à votre égard.
 
  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont traitées par la centrale de réservation de l’Office de Tourisme des Orres. Elles ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sous réserve, d’une part, des sous-traitants de la SEMLORE pour des raisons exclusivement techniques ou logistiques tels que les prestataires d’hébergement et de maintenance des sites Internet gérés par la SEMLORE.
D’autre part, pour permettre le bon déroulement des prestations associées, deux situations induisent la communication de vos données au prestataire directement concerné par une réservation :
  • Les données renseignées sur notre site marchand via le formulaire associé pour l’achat de prestations de type hébergement, séjour packagé, activité/excursion/spectacle, location de matériel.
Enfin, la SEMLORE pourra être amenée à communiquer à des tiers vos données lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.
 
  1. STOCKAGE DES DONNÉES
Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services, tous situés en France.
 
  1. TRANSFERTS DE DONNÉES À L’ÉTRANGER
Nous vous informons qu’aucun transfert de données à l’étranger n’est effectué.
 
  1. VOS DROITS
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d'accès et de rectification de vos données, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, sous réserve des motifs légitimes impérieux dont pourrait justifier l’Office de Tourisme des Orres pour conserver vos données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier ou un email, aux adresses suivantes :
Office de Tourisme des Orres
1, Place des Etoiles
05200 Les Orres
Mail : ot.lesorres@lesorres.com
 
  1. DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES
L’ensemble des données collectées dans le cadre de la rubrique « Nous contacter » ou autres rubriques similaires, ne sont conservées que pour la durée du traitement de votre demande. Elles seront ensuite détruites dans un délai de 3 ans.
Les informations recueillies sur le formulaire de notre site marchand vous permettant l’achat de produits et de différentes prestations (hébergements, séjours packagés, activités/excursions/spectacles, locations de matériel), sont enregistrées dans un fichier informatisé par l'Office de Tourisme des Orres.
Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées :
  • au service réservation (Centrale de réservation) et aux prestataires gestionnaires des prestations réservées situés au sein de l'Union européenne, lorsqu’il s’agit de l’achat de prestations de type hébergement, séjour packagé, activité/excursion/spectacle, location de matériel.
  • A la compagnie d’assurance si vous avez souscrit une « assurance annulation » pour votre séjour
Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies mis en place sur notre site, seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas 13 mois. Pour plus de détails, voir la rubrique cookies ci-dessous.
 
  1. COOKIES
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur le site dans le but de vous offrir une meilleure expérience de navigation, et afin de mesurer et améliorer les services proposés :
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  • Catégorie 4 : Cookies de réseaux sociaux
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Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
 
  1. COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)
Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos données par l’Office de Tourisme des Orres et l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données de la SEMLORE à l’adresse suivante : ot.lesorres@lesorres.com

     10. Etablissements de liens - (cross linking ou liens réciproques)
Lien depuis des sites tiers vers ce site autorise la mise en place d’un lien hypertexte depuis n'impote quel site Internet, à l’exclusion de ceux diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.
Le lien doit aboutir à la page d’accueil du site (home page) et le site doit apparaître dans une nouvelle fenêtre. Les pages du site ne doivent en aucun cas être intégrées à l’intérieur des pages d’un autre site (Frame ou iframe). Sauf autorisation spécifique qui pourra être accordée au cas par cas, la technique du lien profond est totalement interdite.
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Lien depuis ce site vers des sites tiers
Le responsable éditorial se réserve le droit de "pointer" vers des sites tiers. Accéder à ces liens vous font quitter ce site internet. Les sites cibles ne sont pas sous le contrôle du responsable éditorial de ce site, par conséquent ce dernier n’est pas responsable du contenu de ces sites, des liens qu’ils contiennent ni des changements ou mises à jour qui leur sont apportés.


   11. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES

L’Office de Tourisme des Orres peut être amené à modifier la présente politique. Nous vous invitons à vérifier cette page régulièrement afin de vous assurer de votre accord avec toute modification.